Вопрос:
способна ли я обратиться в суд с иском о возмещении вреда, причиненного пожаром, который возник из-за не выключенного обогревателя? Оказывается в техническом паспорте этого изделия говорится, что его можно не выключать из сети.
Ответ:
согласно статье четырнадцать закона о ЗПП, вред, нанесенный имуществу потребителя из-за конструктивных или других дефектов товара, должен быть возмещен в полном объеме. Обеспечивать безопасность товара должен изготовитель товара. Если же нет соответствующих документов, подтверждающих качества товара, ответственность несет продавец. Поэтому вред, причиненный потребителю, должен возместить продавец или изготовитель.
В ходе проведения экспертизы должно быть установлено, что обогреватель небезопасен в эксплуатации, и что причиной возгорания прибора стали его производственные или конструктивные недостатки. В каком-либо ином случае продавец сможет сказать в свою защиту, например, что вы неправильно пользовались прибором. На основании сделанной экспертизы можно будет оформить претензию либо к производителю, либо к продавцу. В случае отказа добровольно возместить вам ущерб, вызванный возгоранием обогревателя, обращайтесь в суд.
